Résumé des examens de Qelp
En mars 2019, il n'y avait pas d'avis en ligne disponibles sur Qelp. Si vous êtes un client passé ou actuel de Qelp, laissez un commentaire pour aider les autres utilisateurs à décider d'utiliser ou non le logiciel.
Prix Qelp
Les détails de la tarification de Qelp pour son centre d'appels et son logiciel libre-service ne sont pas facilement disponibles sur son site Web. Toutefois, des frais mensuels d’applications similaires allant de 5 à 200 USD ou plus par utilisateur, en fonction des fonctionnalités incluses. Les utilisateurs intéressés peuvent contacter son équipe de vente pour obtenir des informations sur les prix.
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Fonctionnalités Qelp
Consultez la liste ci-dessous de certaines des fonctionnalités de Qelp:
- Tableau de bord d'analyse QelpCare
- Bureau d'aide
- Chat en direct
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de rendez-vous
FAQ de Qelp
Qelp permet-il à ses utilisateurs de proposer un support client?
Oui. Grâce à QelpCare, la plate-forme permet à ses utilisateurs d’offrir un support client 24h / 24, 7j / 7 via différents canaux, tels que centre d’appels, en ligne, mobile et commerce de détail, entre autres.
Qu'est-ce que son tableau de bord d'analyse affiche?
Le tableau de bord analytique de QelpCare affiche les mesures et les commentaires des clients, y compris les pourcentages de clients nécessitant une assistance avec Android KitKat par rapport à iOS8, le nombre d'appels liés aux smartphones, etc.
Alternatives à Qelp
Avez-vous lu ces critiques de Qelp et n’êtes-vous toujours pas sûr qu’il vous convient? Lisez nos critiques de tous les meilleurs logiciels de service clientèle ou découvrez l'un de ces trois concurrents de Qelp.
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