Selon Epsilon, 77% des personnes ouvrent leur courrier dès qu’il le reçoit. Les données de la Direct Mail Association (DMA) ont montré que les deux tiers des personnes ont acheté quelque chose à cause d'un courrier direct.
Cela montre que, une fois terminé, le publipostage peut toujours constituer un élément fondamental de votre stratégie marketing. Un moyen populaire de faire de la publicité par publipostage consiste à lancer une campagne de cartes postales. Si vous recherchez une solution tout-en-un, Cardigent conçoit, imprime et distribue vos cartes postales professionnelles directement dans des boîtes aux lettres situées dans des zones ciblées à partir de 19 cents par carte. Cliquez ici pour visiter Cardigent afin de générer de nouveaux clients et de réduire vos coûts d'acquisition.
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Vous trouverez ci-dessous une liste de 26 idées de publipostage d'experts en marketing sur ce qui constitue une stratégie efficace de diffusion directe.
Comment emballer le courrier
Maggie Aland, Fit Small Business
Attirez l'attention de vos clients en utilisant des enveloppes surdimensionnées. Selon une étude de la Direct Marketing Association, les enveloppes surdimensionnées présentent le meilleur taux de réponse, suivies des cartes postales, des emballages dimensionnels, des catalogues et des enveloppes au format lettre.
Vous pouvez consulter PsPrint pour une impression rapide et abordable de vos supports de publipostage.
Charles Gaudet, bénéfices prévisibles
Le premier objectif d’une campagne de publipostage est d’obtenir votre enveloppe ouverte. Nous avons envoyé des milliers d’envois de publipostage à des clients potentiels et nous constatons que les envois contenant un objet grumeleux à l’intérieur de l’enveloppe ont un taux d'ouverture de près de 100%. Les gens sont curieux de savoir ce qu’il contient, et la curiosité les pousse à l’ouvrir. Maintenant, votre travail est de le rendre personnel, pertinent et captivant pour que votre texte soit lu.
Adam Treiser, ExactAsk
Lorsque vous envisagez la conception graphique et la mise en page de votre publipostage, essayez d’imaginer les informations affichées sur un écran d’ordinateur. Les photographies, infographies et autres images puissantes ont plus de valeur que jamais à l'ère numérique. Prenez autant de temps à confectionner l'apparence de votre logiciel de courrier qu'à consacrer à la confection des mots et de la messagerie.
Si vous souhaitez un design unique pour votre envoi de publipostage, utilisez 99designs. Lisez notre guide pour apprendre à créer un design génial à l'aide du service.
Mike Evans, propriétaire, Relevant9
Allez chercher une poignée de pochettes d’enveloppes FedEx ou UPS, du genre où vous enverriez des documents non pliés, à partir de votre magasin de livraison local. Insérez vos supports marketing et envoyez-les par l’intermédiaire du United States Postal Service (USPS). Oui, ils le livreront même s’il se trouve dans l’emballage de leur concurrent. Le truc, c’est que chaque distributeur utilise des enveloppes et qu’il est assez facile de repérer une lettre de promotion / spam. Mais les documents importants sont envoyés dans des enveloppes FedEx / UPS. Ils vont certainement l'ouvrir.
Découvrez pourquoi USPS est notre société recommandée pour l’expédition dans notre guide de l’acheteur.
5. Soyez le grand gars.
Cedar Graphics
Imaginez à quoi ressemblera votre pièce finie, empilée dans une boîte aux lettres personnelle ou professionnelle. Pensez à utiliser une carte postale surdimensionnée qui pourrait presque envelopper tout le reste livré ce jour-là. Avec certains des nouveaux programmes de USPS, vous pouvez envoyer une carte postale jusqu'à 12 "sur 15". Si vous utilisez une pièce imprimée plus petite, prenez en considération l'épaisseur du stock que vous utilisez et indiquez si cela résistera au reste de la concurrence pour l'espace de boîte aux lettres.
Ethan Boldt, auteur, Target Marketing Magazine
Les spécialistes du marketing doivent veiller à ce que leurs offres ne commencent pas toutes à se ressembler. Ils peuvent avoir différents types, couleurs et images, mais quand ils sont tous placés côte à côte, leur design et leur apparence sont identiques.
Solution? Basculez-vous vers les clôtures et préparez-vous à l'attaque de temps en temps en concevant votre publipostage différemment et de manière créative.
7. Passez en 3D.
Ballantine.com
Si vous voulez vraiment que votre publipostage se démarque et augmente votre taux de réponse, essayez d'utiliser un design en 3 dimensions. Il est très peu probable que les boîtes soient jetées et seront presque toujours ouvertes. Qui n'aime pas recevoir une boîte ou un colis par la poste? En outre, envisagez de faire quelque chose d'unique, comme envoyer un tube ou une autre forme étrange. Ceux-ci vont certainement vous faire remarquer. (Bien qu'ils augmentent les coûts de production et d'expédition.)
Quoi inclure dans le contenu
Kathleen Hanover, directrice créative exécutive, Imagine That Creative, Inc.
Assurez-vous que votre offre est absolument irrésistible pour votre liste de diffusion. Vendez l'offre, pas votre produit ou service. L’offre génère près de la moitié de votre réponse, alors assurez-vous qu’elle est pertinente, convaincante et qu’elle expire bientôt!
Deanna Willsey, Auteur, Magazine de marketing ciblé
Personnalisez vos messages autant que possible. Ne limitez pas cela à l’enveloppe ou à l’introduction; insérez le nom du consommateur aussi souvent que cela est raisonnable. De plus, les images (vous, votre personnel, vos produits, etc.) aident à établir un lien personnel avec votre consommateur.
Mickael Bentz, responsable marketing produit, Adobe
Les destinataires passent plus de temps avec le courrier physique qu'avec les messages numériques et voient un morceau de papier très différemment d'un écran, ce qui vous permet de fournir davantage d'informations. Ceci est particulièrement important car vous essayez probablement de conclure une vente plutôt que de simplement capturer des informations de contact. Ainsi, incluez toutes les informations nécessaires au destinataire pour prendre la décision que vous souhaitez. N'oubliez pas que votre message doit être centré sur le client et se concentrer sur les avantages, tels que la valeur, la commodité, la tranquillité d'esprit, la qualité, plutôt que sur les caractéristiques de votre offre.
Heidi Tolliver-Walker, rédactrice collaboratrice, Printing News
L'impression est puissante, mais des éléments supplémentaires tels que les codes QR et d'autres technologies permettent l'interactivité et ajoutent une nouvelle dimension au publipostage. Par exemple, les codes QR sont très efficaces pour les coupons téléchargeables, les URL personnalisées intégrées (afin que les utilisateurs puissent numériser le code plutôt que de le saisir à la main) et les envoyer sur des cartes personnalisées des ouvertures d'événements.
Pour sa propre promotion de vacances, une entreprise a ajouté un code QR personnalisé avec une URL personnalisée intégrée permettant aux destinataires de numériser le code plutôt que de saisir l'URL à la main. Les longues URL personnalisées peuvent être un problème. En utilisant des codes QR personnalisés, vous pouvez éliminer ce problème et vous connecter avec les utilisateurs sur leur appareil mobile.
Michael, directeur du marketing, Ampliz
Lorsque vous envoyez votre publipostage, donnez à vos clients quelques options pour répondre à votre lettre. Certaines personnes préfèrent envoyer leurs réponses directement à l'expéditeur, alors que d'autres préfèrent envoyer du texte, envoyer un courrier électronique ou accéder à l'URL du site Web. Le point ici est le plus de méthodes de réponse est égale à de meilleurs résultats marketing.
Lettre Jacket
Concentrez votre publipostage sur ce que le client retirera de votre produit ou service. Ne vous contentez pas de dire à quel point vous êtes génial; Parlez de ce que vous allez leur donner. Leur montrer un avantage direct d'aller avec votre produit ou service.
La meilleure façon de le faire est probablement d’inclure des coupons et des offres spéciales dans chaque publipostage. Plus vous apportez d'avantages directs et tangibles à vos clients, plus votre campagne de marketing direct sera couronnée de succès.
14. Rendez votre CTA grand et audacieux.
Christie Kimbell, 1TouchPoint
L’expéditeur idéal a trois appels à l’action dans son contenu, chacun offrant à votre lecteur l’occasion d’arrêter de lire et d’agir sur votre offre.
Bien que le message de votre logiciel de courrier électronique doive être convaincant, vous ne disposez que de quelques secondes pour trouver l’œil de votre lecteur et savoir quoi faire ensuite. Faites en sorte que l'action soit claire, audacieuse et facile à suivre.
Melissa Data
Soyez opportuniste face aux événements de la vie de votre clientèle cible, tels que les anniversaires, les remises de diplômes et les mariages. L'envoi de promotions utiles autour d'événements de la vie peut créer des liens étroits avec les clients.
Brad Dunn, consultant en marketing
Des études de cas indiquent que l’œil du destinataire d’une lettre se déplace le long de la page jusqu’à la position P. avant de tout lire dans la lettre! Essayez de reformuler votre proposition dans le P.S.
Dean Rieck, marketing ciblé
Si vous voulez quelque chose, vous devez le demander. Demandez à votre lecteur d'ouvrir l'enveloppe avec une copie du type «intérieur», «voir à l'intérieur» ou «ouvrir immédiatement». Associez-le à un avantage pour relancer votre message de vente. “Recettes gratuites! Regardez à l'intérieur… »ou« Comment payer 0 $ de taxes! Voir à l'intérieur pour plus de détails…. "
Mettre un bon système en place
Lauren, les gens du marketing
Les meilleurs plans marketing ont une approche combinée, utilisant à la fois des méthodes traditionnelles et des méthodes en ligne. Il est presque maintenant instinctif pour les personnes qui reçoivent votre lettre de vous consulter en ligne. C'est pourquoi vous devez évaluer votre présence en ligne avant d'envoyer quoi que ce soit. Assurez-vous que votre site Web est à jour avec vos services, produits et offres. Cela garantit que, quel que soit le chemin emprunté par le client pour effectuer la conversion avec vous, son voyage est le plus simple possible.
19. Développer et maintenir une liste de diffusion de haute qualité.
FedEx, Les fondements du succès du publipostage
La qualité d'une liste est d'une importance primordiale. Les budgets alloués à la production et à l'envoi de courrier sont gaspillés s'il n'atteint jamais l'objectif visé. Les listes doivent être nettoyées ou «nettoyées» pour supprimer les entrées en double, les adresses non distribuables ou les noms figurant sur les listes de courrier à ne pas envoyer.
Mettons l’importance de maintenir la qualité de la liste en perspective avec un exemple. Chaque année, plus de 40 millions d'Américains changent d'adresse. La mise à jour des listes de diffusion réduit le volume de courrier non distribuable. Le service postal des États-Unis (USPS) appelle officiellement ce type de courrier non distribué (UAA) et dispose de mécanismes pour le réduire - le fait de ne pas mettre à jour les listes peut entraîner la perte des ristournes postales.
20. N'oubliez pas de mesurer le succès de vos campagnes.
Vignesh Subramanyan, responsable du marketing de contenu, Radius
Réfléchissez à la façon dont vous mesurerez votre succès dès le début. Prévoyez des indicateurs de performance clés (KPI) et identifiez même le succès de votre campagne de publipostage. Lorsque vous créez vos offres de publipostage, veillez à configurer vos programmes de manière à faciliter le suivi des résultats.
Voici quelques indicateurs que vous pouvez suivre pour calculer le retour sur investissement de votre campagne de publipostage:
- Taille de l'audience de la campagne
- Coût par envoi
- Budget total de la campagne
- Taux de réponse et de conversion
- Nombre d'acheteurs
- Revenu moyen par acheteur
- Revenu / bénéfice généré
Utilisez ces points de données pour calculer votre bénéfice, puis le retour sur investissement de votre campagne.
Marketing MO
En règle générale, plus votre liste est petite et ciblée, plus vous pouvez en dépenser une pièce. Il vaut mieux laisser une impression forte à quelques-uns que de laisser une impression faible à beaucoup. Connaissez votre coût par unité et projetez un taux de conversion afin de pouvoir estimer si votre campagne générera un retour sur investissement positif avant de l'exécuter.
22. Utilisez un service de publipostage pour alléger une campagne.
Jeremy Marsan, Fit Small Business
Si vous ne souhaitez pas tamponner et adresser vous-même chaque carte postale, vous pouvez faire appel à un service de publipostage tel que Cardigent. Cardigent envoie non seulement votre carte postale par la poste, mais vous aide également à la conception et à l’impression pour aussi peu que 19 cents par carte.
Exemples de publipostage créatif
23. invitation verre de vin.
Coder mes vues
Celui-ci montre qu'il n'est pas nécessaire de disposer d'un budget énorme pour créer un outil de marketing interactif. Le simple mailer de vin a une pièce qui en sort une autre. Lorsque vous tirez, le verre de vin se remplit.
Pour ces types de campagnes, l’objectif principal est d’amener le client potentiel à regarder simplement un peu plus longtemps qu’il le ferait habituellement. Dans ce cas, après avoir remarqué l'illusion, le destinataire est susceptible de jouer avec elle une ou deux fois et peut-être même de montrer aux autres personnes présentes dans la pièce.
24. Publipostage de la Journée mondiale de l'eau qui ne peut être lu qu'avec de l'eau courante.
Rivière urbaine
Pour marquer la Journée mondiale de l'eau en Belgique, cet envoi a été envoyé aux entreprises et à la presse. La lettre à l'intérieur ne peut être lue que lorsqu'elle est plongée dans l'eau - sensibilisant à son importance
25. Griffiths, Gibson et Ramsay Productions (GGRP) comme exemple de publipostage pour vendre leurs services de production sonore.
Index approuvé
En 2009, GGRP, basé à Vancouver, a lancé une campagne de publipostage auprès des directeurs de création d'agences de publicité sélectionnées afin de mettre en valeur leurs services de production sonore. La campagne comportait un phonographe en carton pliant et, sans surprise, est devenue virale, suscitant l'intérêt de l'industrie pour la société - sans parler de capturer l'imagination des agences de publicité elles-mêmes.
Pourquoi a-t-il eu un tel succès? L'originalité est la raison numéro un pour laquelle cette campagne a été un tel succès. Après tout, combien de tourne-disques en carton possédez-vous?
Une autre raison pour laquelle cette campagne est devenue l'une des campagnes les plus appréciées dans l'histoire du publipostage direct, même après six ans, est son toucher. Pas simplement une brochure ou un dépliant jetable, ces phonographes sont probablement encore dans les tiroirs de bureau à ce jour. Un brillant exemple de l'ancien rencontre le nouveau.
26. L’invitation à un événement de Land Rover accompagnant un ballon.
Groupe SEMA
Les constructeurs automobiles de renommée mondiale, Land Rover, ont utilisé un nouveau moyen d'inviter les clients à l'ouverture de leur nouveau showroom à Liverpool. Des ballons ont été placés dans des boîtes et envoyés à 100 clients. Des étiquettes étaient attachées aux cordons du ballon, qui transmettaient le message marketing de la société ainsi qu’une invitation à l’événement.
À vous
Nous souhaitons remercier toutes les personnes qui ont fourni des idées de publipostage pour cette liste. Nous espérons que ces conseils vous aideront à tirer le meilleur parti de la prochaine campagne que vous enverrez.
Quelle est votre idée préférée dans cette liste? Laissez vos commentaires ci-dessous et parlons!
Pour un guide plus détaillé sur l’élaboration d’une campagne de publipostage, lisez notre guide sur la procédure de lancement d’une campagne de publipostage.
